用户服务协议

以下正文与平台公示文件一致,请以最新公示为准。

制定主体:郑州人源心理咨询有限公司
生效日期 2026 04 09
版本:V1.0

一、协议的接受

欢迎使用人源心理咨询平台(以下简称“本平台”)。当您注册、登录或以其他方式使用本平台提供的服务时,即表示您已充分阅读、理解并自愿接受本协议的全部内容。若您不同意,请停止使用本平台服务。

二、服务说明

本平台为用户提供心理咨询信息展示、预约、线上沟通工具及相关辅助服务。咨询内容由具备资质的咨询师提供;平台努力保障服务可用性,但不保证服务不间断或无差错。

三、用户行为规范

您应提供真实、准确的信息,妥善保管账号及验证码,不得将账号提供给他人使用,不得利用本平台从事违法、侵权或干扰他人合法权益的行为。

四、费用与预约

预约、支付及退款规则以预约页面、支付完成页及平台公示为准。您理解并同意,已开始的咨询或已履约部分可能不适用全额退款。

五、免责声明

本平台提供的信息仅供参考,不构成医疗诊断或治疗建议。若您处于心理危机或紧急情况,请立即联系当地急救或心理援助热线。

六、协议变更

本平台有权根据法律法规及业务需要修订本协议,并在平台公示。重大变更将通过合理方式提示;您继续使用服务即视为接受修订后的协议。

七、联系我们

如有疑问,请通过网站公示的联系方式与我们联系。您也可查阅《用户隐私政策》了解个人信息处理规则。